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PRIVACY POLICY

プライバシーポリシー

ANA.Japanは、お客様の個人情報を適切に取り扱うことを重要な責務と認識し、以下の方針に基づき個人情報の保護に努めます。

基本方針

ANA.Japan(以下「当社」といいます)は、本サービスの提供にあたり取得する個人情報について、個人情報の保護に関する法令その他の規範を遵守し、適切に取り扱います。本ポリシーは、当社が提供するウェブサイトおよび関連サービス(以下「本サービス」といいます)における個人情報の取り扱いについて定めるものです。

01

取得する情報

当社は、本サービスの提供に際し、以下のような情報を取得することがあります。

  • 氏名、メールアドレス、電話番号等の登録情報
  • 本サービスの利用履歴、アクセスログ、IPアドレス、閲覧環境に関する情報
  • Cookie(クッキー)等を通じて取得される識別子および行動データ
  • お問い合わせ内容、アンケート回答等、お客様が自ら提供する情報
  • 決済に関連する情報(決済処理自体は提携する決済事業者が行い、当社がカード番号等を直接保持することはありません)
02

利用目的

当社は、取得した個人情報を以下の目的の範囲内で利用します。

  • 本サービスの提供、維持、運営および改善のため
  • お客様からのお問い合わせへの対応のため
  • 本サービスに関する重要なお知らせ、機能更新、メンテナンス情報等の通知のため
  • 利用状況の分析による、コンテンツおよびユーザー体験の向上のため
  • 不正利用の防止、利用規約違反への対応のため
  • マーケティング活動(お客様の同意に基づく場合、またはオプトアウトの機会を提供する場合に限る)のため
  • 法令に基づく対応が必要な場合の対応のため
03

Cookie等の利用

本サービスでは、利用状況の分析やサービス改善、広告配信の最適化等を目的として、Cookieおよび類似の技術を使用することがあります。お客様はブラウザの設定によりCookieの受け取りを拒否することが可能ですが、その場合、本サービスの一部機能がご利用いただけなくなる可能性があります。

04

第三者への提供

当社は、以下のいずれかに該当する場合を除き、お客様の同意を得ずに個人情報を第三者に提供することはありません。

  • 法令に基づき開示が求められる場合
  • 人の生命、身体または財産の保護のために必要がある場合であって、お客様の同意を得ることが困難であるとき
  • 国の機関もしくは地方公共団体またはその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合
  • 事業の承継(合併、会社分割、事業譲渡等)に伴い個人情報が提供される場合
05

業務委託・外部サービスの利用

当社は、本サービスの運営上必要な業務の一部を外部の事業者に委託する場合があります。この場合、委託先に対し必要な範囲で個人情報を提供することがありますが、委託先とは機密保持に関する契約を締結し、適切な監督を行います。また、本サービスではアクセス解析ツールや決済代行サービス等の外部サービスを利用することがあり、これらのサービス提供事業者が独自にデータを取得・利用する場合があります。

06

安全管理措置

当社は、取得した個人情報の漏えい、滅失またはき損の防止その他個人情報の安全管理のために、アクセス制御、暗号化、権限管理等の必要かつ適切な措置を講じます。ただし、インターネットを通じた通信において完全な安全性を保証することはできません。

07

保有期間

当社は、利用目的の達成に必要な期間に限り個人情報を保有し、当該期間を超えて保有する必要がなくなった場合には、合理的な期間内に適切な方法で消去または匿名化します。ただし、法令上の保存義務がある場合は、当該法令に定める期間、情報を保持します。

08

お客様の権利

お客様は、当社が保有する自己の個人情報について、法令に基づき、開示、訂正、追加、削除、利用停止等を求めることができます。これらのご請求については、本人確認を行った上で、合理的な期間内に対応いたします。ご請求は、お問い合わせページより受け付けます。

09

未成年者の利用について

本サービスは、投資判断に関するデータや情報を提供するものであり、未成年のお客様がご利用される場合には、保護者等の同意のもとでご利用いただくことを推奨します。当社が未成年者から個人情報を取得する場合、適用される法令に従い適切に対応します。

10

プライバシーポリシーの変更

当社は、法令の変更やサービス内容の変更等に応じて、本ポリシーの内容を変更することがあります。変更後のポリシーは、本サービス上に掲示した時点から効力を生じるものとします。重要な変更がある場合には、本サービス上での掲示等、適切な方法によりお知らせします。

11

お問い合わせ窓口

本ポリシーに関するご質問、個人情報の取り扱いに関するお問い合わせは、お問い合わせページよりご連絡ください。

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本ポリシーは一般的な内容に基づく雛形であり、事業内容や適用法令に応じて内容の見直しが必要となる場合があります。本ページの情報は法的助言を構成するものではありません。